Adalah 'Wajah-isme' Memegang Anda Kembali di Tempat Kerja?

Sudah normal untuk mengaitkan fitur wajah tertentu dengan ciri kepribadian tertentu, tidak peduli seberapa bodoh atau sewenang-wenangnya hubungan itu. Tapi seberapa dalam kita menafsirkan fitur wajah yang menjadi perhatian.

Artikel baru dari Carnegie Mellon University memberikan bukti bias mendarah daging yang mendukung fitur tertentu, sementara juga meletakkan kemungkinan konsekuensi bergantung pada stereotip ini. Penelitian yang dipublikasikan di Trends in Cognitive Sciences, mengungkapkan implikasi serius dari menilai sebuah buku dari sampulnya.

advertisementAdvertisement

Yang Kita Suka

Pilihan individu disamping, manusia umumnya menemukan beberapa ciri yang sangat menyenangkan. Dengan mengumpulkan hasil dari berbagai penelitian, para peneliti menemukan fitur mana yang biasanya dianggap dapat dipercaya atau tidak dapat dipercaya, serta kompeten atau tidak kompeten.

Mereka menemukan beberapa pola, termasuk:

• hubungan antara fitur feminin dan kepercayaan yang dirasakan
• hubungan antara fitur wajah dewasa dan maskulin dan kompetensi yang dirasakan
• hubungan antara fitur maskulin dan ungkapan negatif dan dominasi yang dirasakan

Pelajari Lebih Lanjut: Mengapa Bedah Plastik Tidak Seharusnya Jalan Menuju »

Iklan

Mengapa Kita Berpikir Jalan yang Kita Lakukan

Kami ditransfer untuk mengambil informasi visual dengan cepat, membuat wajah siap untuk interpretasi.

Kami membuat semua keputusan penting yang sangat penting ini, dan kami ingin kami menganggapnya sebagai cara yang rasional dan disengaja, namun penelitian menunjukkan bahwa kami benar-benar bias. Christopher Olivola, Carnegie Mellon University

"Kemudahan pemrosesan wajah dikombinasikan dengan kecenderungan manusia untuk menyederhanakan dunia dan mengkategorikan adalah satu alasan mengapa kita stereotip," kata Christopher Olivola, rekan penulis studi dan asisten profesor pemasaran di Carnegie Mellon University's Tepper School of Business.

AdvertisementAdvertisement

Dia menggunakan contoh dua kandidat yang melamar pekerjaan yang sama dengan foto dan resume. Resume harus memegang nilai paling besar untuk tujuan keadilan, namun foto tersebut memengaruhi pengambilan keputusan lebih dari yang ingin kita akui.

"Kami membuat semua keputusan penting yang sangat penting ini, dan kami ingin menganggapnya sebagai cara yang rasional dan disengaja, namun penelitian menunjukkan bahwa kami benar-benar bias," kata Olivola.

Pelajari Bagaimana Mengenalinya jika Teman Anda Merasa Tertawa »

Kelemahan dari 'Face-isme'

Bila kita secara otomatis berasumsi bahwa orang memiliki ciri-ciri tertentu berdasarkan fitur wajah mereka, hal itu dapat menyebabkan masalah serius. Tidak hanya individu dapat terkena dampak negatif oleh "wajah-isme," tapi orang lain mungkin juga menderita secara tidak sengaja jika mereka membingungkan apa yang dianggap menarik dengan kepribadian yang baik.

Cara seseorang memandang struktur wajah mereka memprediksi hasil mereka dalam kehidupan. Christopher Olivola, Universitas Carnegie Mellon

Dampak potensial sangat besar: "Cara seseorang memandang struktur wajah mereka memprediksi hasil mereka dalam kehidupan," kata Olivola.

IklanIklan

Kajian tersebut menunjukkan bahwa bias sangat menonjol dalam politik dan sistem peradilan, dua bidang yang, secara teori, harus didasarkan pada fakta, bukan estetika. Politisi yang tampil lebih kompeten mendapatkan leg-up dalam pemilihan, bahkan dari konstituen yang tidak berbagi pandangan politik mereka.

Orang-orang yang membuat keputusan dangkal ini lebih mengandalkan media daripada pengetahuan politik yang kuat saat memberikan suara. Dan orang-orang dengan wajah yang tidak dapat dipercaya, Olivola mengatakan, lebih mungkin ditarik dari formasi polisi, untuk diadili, dan menerima hukuman lebih keras daripada teman sebaya mereka yang berwajah manis.

Membatasi Bias Wajah

Mengubah pemikiran kita yang mendarah daging tidaklah mudah, namun ada beberapa cara untuk mencegah prasangka kita diawasi. Salah satu cara terbaik untuk memerangi stereotip ini adalah pendidikan yang lebih baik, penulis penelitian stres, dan menjadi lebih tahu sebelum membuat asumsi. Oliva juga berharap untuk melihat lebih banyak kebijakan yang tidak memerlukan tampilan wajah orang-orang, seperti membiarkan orang memberikan kesaksian mereka di pengadilan sementara wajah mereka tersembunyi, atau mengurangi jumlah perhatian media yang dibayarkan kepada politisi ' terlihat.

Gagasan ini mungkin tampak tidak realistis dalam budaya yang terlalu menekankan pada penampilan, tapi ini adalah cara kecil untuk membantu memastikan perlakuan yang sama bagi semua orang.

AdvertisementAdvertisement

Berita Terkait: Apakah Videogame Jadikan Anak-Anak Suci atau Psikopat? »