Rumah Rumah Sakit Online CEO joslin di ganti rugi, berpusat pada pasien dan lebih

CEO joslin di ganti rugi, berpusat pada pasien dan lebih

Anonim

Kemarin kami menerbitkan paruh pertama komprehensif kami wawancara di balik layar dengan CEO Pusat Joslin Diabetes John Brooks III - yang ikut ambil bagian dalam Konferensi Inovasi Diabetes Murni 2012. Hari ini, kami terus berbicara dengan John, belajar lebih banyak tentang pusat legendaris, dan menggali semua 'tombol panas' saat ini dalam inovasi dan perawatan diabetes:

DM) Seberapa banyak fokus Joslin adalah penelitian murni?

JB) Sekitar 40% dari fokus total kami adalah penelitian - dari itu, 40% mencakup diabetes tipe 1 dan sisanya tipe 2 dan beberapa komplikasi crossover. Kami juga sekarang memiliki penekanan baru pada kesehatan dan pencegahan. Kami memiliki sekitar 300 orang di sini: 31 peneliti utama di 8 bagian utama, melakukan penelitian sekitar $ 40 juta.

… dan perawatan pasien?

Kami memiliki sekitar 25.000 pasien di Boston, yang sekitar 40% adalah tipe 1, anak-anak sampai geriatri. Itu termasuk sekitar 2, 500 orang dewasa muda yang didominasi tipe 1. Mereka dikelola oleh 60 dokter. Ada banyak crossover antara penelitian dan perawatan klinis kami.

DM) Apa yang akan Anda katakan adalah 'inti perubahan' yang ditujukan untuk rencana strategis Joslin saat ini?

Saya pikir rencana tersebut mengantisipasi dampak pemotongan dana dari NIH dan dampak penyerapan. Jika kita bisa menjadi inovator, tunjukkan bahwa kita berpikir di luar kotak - dan mencoba membawa solusi praktis untuk ditanggung - kita dapat memberi energi kembali kepada donor di sisi filantropi. Jadi bagian dari rencananya adalah memastikan bahwa kita memiliki basis ekonomi yang lebih beragam. Kita perlu berinovasi untuk tetap sehat secara finansial, jadi kita bisa memberikan perawatan yang hebat dengan manor hemat biaya.

Rencananya juga menekankan kolaborasi, dan memanfaatkan teknologi. Idenya adalah memastikan bahwa dalam 5 tahun, Joslin tidak hanya terus memiliki reputasi hebat, namun orang-orang semakin tersentuh oleh usaha kita untuk mengkatalisis dan mengilhami mereka untuk berpikir secara berbeda tentang bagaimana membuat penyok nyata dalam penyakit ini - mengenali jenis itu. 1 tumbuh pada tingkat 3% per tahun, dan kita jelas kita tahu sifat sebenarnya dari pandemi pada tipe 2.

Bagaimana dengan gagasan tentang "rumah medis yang berpusat pada pasien"? Begitukah Joslin beroperasi?

Di sini, di Massachusetts, sistem kesehatan kita sudah memiliki banyak elemen, jadi kita berada di depan negara lain.

Di Joslin, kami melihat banyak model perawatan yang berbeda. Kami terus mengevaluasi: bagaimana cara terbaik untuk membantu penderita diabetes? Apakah kita melihat model PCMH yang lebih terintegrasi? Tentu kita akan melakukan itu - kita ingin merawat sup-kacang-orang.

Untuk detailnya, Anda harus kembali ke saya di musim panas … Saat ini kami sedang mengevaluasi cara terbaik untuk melakukannya, dan bagaimana membuat pembayar tertarik untuk mendukungnya.Sebagai contoh, bagaimana kita membuktikan bahwa keterlibatan Joslin dalam usaha-usaha PCMH lainnya secara klinis bermanfaat?

Tampaknya Anda berkembang di seluruh dunia. Bagaimana tepatnya keahlian Joslin yang 'diekspor'?

Di masa lalu, kami akan mengirim orang-orang ke berbagai belahan suatu negara untuk membantu mendirikan klinik. Model baru ini adalah untuk mendirikan usaha patungan. Jadi, kami mempekerjakan orang-orang di negara itu untuk mengelola pusat keunggulan diabetes yang baru. Mitra ini akan membantu kita berkembang. Kami telah belajar bahwa kita perlu memiliki orang-orang dari dalam negeri, di sana bekerja dengan sistem di lingkungan itu. Kami hampir saja menandatangani perjanjian usaha patungan di India, China dan Timur Tengah.

Kantor Komersialisasi & Ventures baru kami membantu daerah ini dan perusahaan mendapatkan akses ke alat kami - mengerjakan kemajuan biomarker ginjal, produk yang lebih baik untuk perawatan opthamologi, retinopati, lemak coklat dan area lainnya. keahlian.

Apakah Anda khawatir dengan perubahan yang terjadi dengan

Undang-Undang Kesehatan Terjangkau yang baru

?

Undang-undang tersebut memiliki unsur-unsur organisasi perawatan yang bertanggung jawab, dan gagasan untuk memiliki seorang penyedia layanan kesehatan mengelola populasi pasien dan dapat menunjukkan bahwa dengan perawatan yang lebih terkoordinasi, penggunaan catatan medis elektronik yang lebih baik, dan seterusnya, mereka dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam menjaga orang-orang dalam kesehatan yang lebih baik.

Jadi idenya adalah fokus pada survei pasien, untuk menunjukkan bahwa pasien merasa bahagia mendapatkan perawatan yang mereka inginkan dan butuhkan.

Apa yang menjadi dasar adalah bahwa setiap orang khawatir kehilangan pasien. Jika Anda membuat semua investasi ini dalam perawatan terkoordinasi, hal terakhir yang Anda inginkan adalah meminta pasien pergi ke tempat lain untuk perawatan mereka. Jadi jika rumah sakit melakukan pekerjaan dengan baik, ada manfaat ekonomi. Jika mereka tidak melakukan pekerjaan dengan baik, ada sanksi ekonomi. Saya pikir semua orang sekarang mencoba untuk mengetahuinya.

Apakah akan lebih sulit bagi pasien untuk mendapatkan cakupan untuk pompa, CGM, atau pilihan perawatan lainnya?

Ini rumit. Itu tergantung apakah pertanggungan mereka berasal dari pertukaran layanan kesehatan, dari atasan mereka, dari pemerintah …

Tapi sudah ada beberapa Negara yang mempertanyakan nilai CGM, jadi poin Anda adalah yang valid: jika pembayar adalah Di bawah tekanan untuk menekan biaya, apakah mereka akan membuat beberapa keputusan jangka pendek?

Kembali ke manfaat metrik.Dapatkah kita menunjukkan bahwa orang-orang di CGM - dan juga dirawat untuk membantu menerjemahkan informasi ke dalam rencana perawatan real-time - lebih baik mengelola penyakit mereka? Bisakah kita kembali ke pembayar, atasan, atau siapa pun yang menanggung tagihan, dan menunjukkan manfaat seperti kunjungan ER yang lebih sedikit, kurang absensi, produktivitas yang lebih baik?

.

Jika kita ingin memberikan perawatan dengan menggunakan teknologi, atau menggunakan pendekatan baru seperti insulin yang lebih baru atau menggunakan berbagai jenis obat saat mengkonsumsi insulin, kita harus menunjukkan bahwa itu berdampak - bahwa itu tidak hanya aman dan manjur, tapi itu juga bisa mengeluarkan biaya dari persamaan.

Jika kami dapat membantu menggambarkan nilai dari beberapa CGM, incretins, alat, dan aplikasi baru ini, kami merasa yakin bahwa kami dapat memperoleh dukungan dan mendapatkan liputan. Kita melihat itu sebagai bagian dari peran kita.

Mari kita sampaikan gagasan tentang pasien yang diberdayakan / berpusat pada pasien. Apa yang Joslin lakukan untuk melibatkan penyandang cacat yang sebenarnya (penderita diabetes) dalam pendekatannya dan perencanaan masa depannya?

Pertanyaan yang bagus Cathy Carver, yang telah berada di Joslin selama 9 tahun, melapor kepada saya dan bertanggung jawab atas advokasi dan perencanaan, baru saja menyimpulkan pertemuan Dewan Penasihat Pasien kami. Kami mengambil bagian lintas pasien dan berbagi dengan mereka apa yang sedang kami lakukan di portal pasien kami - dalam hal akses ke laboratorium, menjadwalkan janji temu, mendapatkan interaksi email dengan dokter, dan lain-lain. Kami juga menciptakan solusi online baru dan pendidikan. bahan.

Kami juga memiliki Komite Penasihat Klinik dan tugas mereka adalah lebih fokus pada: Apakah kita melakukan pekerjaan yang baik untuk merawat pasien kita? Apakah kita berkomunikasi dengan baik dengan orang tua di divisi anak?

Harapan saya adalah bahwa kita tidak hanya mengatakan banyak hal di sini. Kita memiliki lingkungan ini di sini: Ayo kita lakukan. Kami belajar, terus mendapatkan umpan balik … mencoba hal-hal baru …

Pada catatan itu, Joslin mengadakan acara Diabetes + Innovation tahunan kedua tahunannya, termasuk pembayar, orang industri, periset dan pejabat pemerintah. Apa yang ingin kamu capai? Apakah ada seruan untuk bertindak?

Ajakan bertindak benar-benar mengkatalisis pemikiran kita seputar fokus pada pencegahan dan kesehatan. Kami memiliki Pusat Kesehatan dan Kesehatan Terpadu baru di sini, tempat kami bekerja dengan perusahaan makanan dan perusahaan olahraga.

Satu area khusus yang diminati ada di tipe 1 - hanya ada sedikit studi tentang dampak olahraga, kejadian hipoglikemia dalam olahraga, dll.

Kami juga membangun metabolisme dan juga dapur demonstrasi, jadi kita bisa benar-benar belajar di tingkat sains makanan, nutrisi, mikroba dan bagaimana ramuannya mempengaruhi kadar glisemik. Kita bisa menggunakannya untuk memahami efek dari substitusi dan bahan makanan yang berbeda - baik pada tipe 1 dan tipe 2.

Ada beberapa pemikiran bahwa mungkin mikrobioma itu bisa menjadi generator beberapa proses peradangan atau proses autoimun … ini semua spekulasi saat ini, tapi kami berinovasi untuk lebih memahami efeknya.

Bagaimana dengan ajakan bertindak dalam hal kesadaran dan pendidikan?

Kami bekerja dengan ADA dan JDRF untuk membantu membawa lebih banyak kesadaran dan pendidikan kepada anggota Kongres dan Anggota Kongres kami. Saya juga telah menugaskan kelompok pendidikan kami untuk memikirkan program pendidikan yang lebih baik untuk dokter perawatan primer yang benar-benar melihat mayoritas penderita diabetes tipe 2.

Kami berupaya membantu afiliasi kami untuk berubah menjadi jaringan interaktif sehingga mereka dapat berkomunikasi dan memanfaatkan kemampuan mereka dengan lebih baik.

Kami ingin mendorong lebih banyak usaha di sekitar portal pasien yang lebih baik: lebih banyak cara untuk membuat blog dan mendukung penyebaran informasi dan gagasan.

Kita akan memiliki program inovasi lain di mana kita ingin mencoba mempengaruhi pejabat pemerintah dan legislator kita, dan mudah-mudahan membuat organisasi lain memikirkan bekerja sama untuk memecahkan masalah sebenarnya.

Saya senang karena kita tahu ada banyak hal yang harus dilakukan, dan mudah-mudahan saya bisa memberikan sedikit antusiasme dan visi untuk memberdayakan tim kami semoga membuat perbedaan besar.

Ada begitu banyak pasien yang diberdayakan di sini juga yang mungkin ingin membantu - terutama jika harus mendorong inovasi. Apakah mereka bersedia menghubungi Joslin

?

Tentu saja Saya tidak ingin menjadi pusat medis akademis yang tidak melakukan hal kami, tidak berhubungan dengan orang dan pasien … kami semua tentang: ayo coba! Pada akhir hari, kita tidak akan melakukan perubahan

, <

, kita harus membuktikan bahwa inovasi dan teknologi menghasilkan keuntungan permanen yang positif. Kami senang bekerja sama dengan pasien dalam membuktikan nilai solusi baru.

Terima kasih, John Brooks III, karena telah menjadi pemimpin tangan. Kami benar-benar merasa seperti warisan Joslin sedang berada di tangan yang baik!

{klik di sini untuk belajar tentang keterlibatan dalam uji coba klinis Joslin, dan di sini untuk blog Joslin; lihat juga, wawancara dengan John Brooks III tentang podcast Social Media Advokasi (DSMA) Diabetes baru-baru ini}

Disclaimer : Konten yang dibuat oleh tim Tambang Diabetes. Untuk lebih jelasnya klik disini.

Penafian

Konten ini dibuat untuk Diabetes Mine, sebuah blog kesehatan konsumen yang berfokus pada komunitas diabetes. Konten tersebut tidak ditinjau secara medis dan tidak mematuhi pedoman editorial Healthline.Untuk informasi lebih lanjut tentang kemitraan Healthline dengan Diabetes Mine, silakan klik di sini.