Mengapa Rumah Sakit Membuka Pusat Perawatan yang Lebih Mendadak

Pertama, pusat perawatan mendesak mulai muncul di mana-mana.

Masih ada, tapi sekarang lebih banyak dari mereka adalah bagian dari sistem rumah sakit yang lebih besar.

AdvertisingAdvertisement

Asosiasi Perawatan Urgent Amerika (UCAOA) melaporkan ada 7, 100 pusat layanan darurat pelayanan penuh di negara ini.

Sekitar 22 persen dimiliki oleh rumah sakit, 15 persen merupakan bagian dari usaha patungan dengan sistem rumah sakit, dan 19 persen adalah badan usaha milik negara, menurut sebuah laporan UCAOA.

Jumlah pusat diperkirakan akan terus meningkat. Laporan lain mengatakan bahwa industri perawatan mendesak akan tumbuh 5. 8 persen setiap tahun sampai tahun 2018.

Iklan

Studi Urusan Kesehatan 2010 menemukan bahwa 13 sampai 27 persen dari semua kunjungan di gawat darurat dapat dilakukan di pusat perawatan yang mendesak. atau klinik ritel. Itu menghasilkan perkiraan penghematan biaya sekitar $ 4. 4 miliar di Amerika Serikat setiap tahunnya.

Read More: Inilah Apa Kantor Dokter Anda Akan Terlihat dalam Lima Tahun »

IklanIklan

Manfaat untuk Rumah Sakit

Steve Sellars, yang akan mengambil alih posisi sebagai presiden UCAOA Bulan depan, rumah sakit tersebut melihat banyak manfaat untuk menawarkan perawatan darurat sebagai cara untuk memenuhi kebutuhan antara perawatan darurat dan perawatan primer. Perawatan yang mendesak dapat memperbaiki akses terhadap perawatan dan membantu mengurangi kepadatan departemen gawat darurat, terutama saat diliputi oleh pasien dengan kondisi ketajaman rendah yang tidak memiliki pilihan medis sesuai permintaan lainnya, "kata Sellars kepada Healthline.

Dia mengatakan banyak rumah sakit memasuki bisnis perawatan mendesak karena memungkinkan pasien yang membutuhkan perawatan lanjutan untuk menemui spesialis di sistem kesehatan.

Perawatan yang mendesak dapat memperbaiki akses terhadap perawatan dan membantu mengurangi kepadatan departemen darurat. Steve Sellars, Urgent Care Association of America

"Secara keseluruhan, kami melihat peningkatan minat oleh rumah sakit di pusat perawatan darurat, bergabung dengan orang lain untuk mengembangkan platform perawatan darurat sebagai bagian dari sistem kesehatan terpadu, atau dengan memperoleh pusat perawatan darurat sebagai bagian dari jaringan rawat jalan mereka rawat jalan, "kata Sellars. "Kami berharap kedua tren ini terus berlanjut. Rick Watson, direktur pengembangan pasar rawat jalan untuk Aria Health di Pennsylvania, mengatakan bahwa pusat perawatan darurat juga membantu dokter. Mereka menyingkirkan kasus nonemergen dari ruang gawat darurat, sehingga dokter ER bebas untuk fokus pada kasus-kasus kritis, Watson mengatakan kepada Healthline.

Read More: Kita Mungkin Membutuhkan 90.000 Dokter Tambahan pada tahun 2025 »

Kenyamanan yang Besar

Dr. Lawrence Friedman, dokter perawatan primer dan dekan asosiasi urusan klinis di UC San Diego Health, mengatakan bahwa institutnya membuka pusat perawatan darurat pertamanya di La Jolla, California.

Iklan

Pasien yang terlihat di sana akan dapat memiliki catatan di sistem Kesehatan UC San Diego yang diakses selama kunjungan perawatan darurat mereka.

"Keputusan untuk membuka perawatan mendesak didorong oleh apa yang dibutuhkan dan diinginkan pasien kami - kenyamanan," Friedman memberi tahu Healthline.

IklanIklan Keputusan untuk membuka perawatan mendesak didorong oleh apa yang dibutuhkan dan diinginkan pasien - kenyamanan. Dr. Lawrence Friedman, UC San Diego Health

Dia mengatakan bahwa sistem kesehatan ingin memastikan bahwa pasien dapat memperoleh akses ke perawatan tingkat tinggi karena mengetahui bahwa ruang gawat darurat di seluruh negeri terus menghadapi masalah kepadatan penduduk.

Pusat perawatan yang mendesak yang terkait dengan sistem yang lebih besar akan memperbaiki pengalaman pasien, Friedman menambahkan.

"Saya pikir pasien memiliki tingkat kepercayaan pada fasilitas perawatan darurat yang terkait dengan sistem rumah sakit dibandingkan dengan fasilitas perawatan darurat yang tidak terafiliasi," Watson menambahkan. Tomstrland, kepala eksekutif perusahaan konsultan Merchant Medicine, baru-baru ini mengatakan kepada Wall Street Journal bahwa pasien berusia di atas 50 tahun seperti pusat perawatan darurat yang terhubung ke sistem yang lebih besar sehingga kunjungan mereka bisa masuk ke catatan medis mereka dengan sistem rumah sakit. Banyak pusat perawatan mendesak yang tidak terkait dengan rumah sakit menawarkan kepada pasien kemampuan untuk meneruskan rincian kunjungan ke dokter perawatan primer atau dokter lainnya.

Watson mengatakan ada manfaat lain untuk memilih pusat berafiliasi di rumah sakit.

"Pasien Medicare lebih mungkin menerima perawatan di pusat perawatan darurat yang berafiliasi dengan rumah sakit karena asuransi mereka kemungkinan akan diterima. Anda mungkin menemukan bahwa pusat perawatan darurat yang tidak terafiliasi mungkin tidak menerima Medicare, "Watson menambahkan.

Read More: Layanan Bersalin yang Hilang di Rumah Sakit Pedesaan »

Mendapatkan Hak Layanan Pelanggan?

Dr. David J. Mathison, dokter darurat anak-anak dengan PM Pediatrics, yang mengelola beberapa pusat perawatan darurat di seluruh negeri, mengatakan bahwa rumah sakit terlambat ke perawatan darurat.

Fasilitas perawatan darurat berbasis rumah sakit bergantung pada pengenalan merek untuk menarik pelanggan. Itu bisa efektif bagi konsumen baru untuk perawatan mendesak yang mencari keakraban merek, katanya.

"Namun, rumah sakit umumnya mengkhususkan diri pada perawatan intensif, prosedur pembedahan, dan pengujian diagnostik yang kompleks, dan mungkin tidak memenuhi kebutuhan rutin masyarakat rawat jalan di mana layanan pelanggan, kualitas perawatan, dan efisiensi sangat penting," Mathison memberi tahu Healthline.

Pada tahun fiskal 2014, pusat perawatan darurat melaporkan sekitar 14.000 kunjungan perawatan pasien. Mereka menangani empat kunjungan per jam, rata-rata, dan sekitar 50 kunjungan per hari.

Juga, 66 persen pasien memiliki dokter di luar perawatan primer, laporan UCAOA.